28.10.11

¿Por qué habilidades de comunicación?

Desde que entré a la facultad, pasando por el ejercicio de la profesión en ámbitos organizacionales hasta hoy, desde Denominador Común, la palabra que más escuché y pronuncié es COMUNICACIÓN.

Más allá de que el motivo (obvio) sea que es mi vocación y profesión, creo que la comunicación es clave para todos los que conformamos la sociedad; como individuos sociales necesitamos de la comunicación para establecer vínculos y relacionarnos. Somos lenguaje y construimos mundos simbólicos a partir de nuestra condición de humanos que se establece en sociedad.

Común-Comunidad-Comunicación: la raíz etimológica de estas tres palabras justifica que el desarrollo de habilidades y el aprendizaje de mejores prácticas en materia de comunicación sea fundamental para generar mejores espacios de interacción. En la familia, con amigos, en la escuela o en el trabajo, en el club o con el cliente. Siempre necesitamos de la comunicación, es nuestro medio y también puede ser nuestro fin.

La palabra comunicación deriva del latín "communicare", que puede traducirse como "poner en común, compartir algo”. Simplemente creo, de corazón, que pulir nuestros procesos interpersonales empieza por nosotros mismos, por lo intrapersonal: aprender a pensar antes de decir para hacerlo mejor, saber ponernos en la piel del otro, ser empáticos y habilidosos, ser transparentes que no es lo mismo que ser claros, decir con todas las letras un mensaje, generar espacios de retroalimentación, fortalecer el lazo con el alter.

Entonces, ¿por qué habilidades de comunicación? Sólo porque desde su génesis la comunicación, si es buena, nos permitirá establecer vínculos más sustentables y construir una sociedad mejor. Somos piezas del rompecabezas en el que jugamos.